Lemon Druk

За цим Договором одна сторона — Продавець, з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти — Покупець, з іншого боку, надалі разом — Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі — Договір). Договір адресований необмеженому колу осіб і є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцем договір купівлі-продажу товарів, фотографії яких розміщено у відповідному розділі вебсайту https://lemondruk.com.ua.

Продавці, які здійснюють продаж товарів за допомогою вебсайту https://lemondruk.com.ua, та Покупці, які купують такі товари, приймають умови цього Договору про таке.

1. Загальні положення

1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформлюються у вигляді публічної оферти. Натискання кнопки «Замовити» на сторінці вебсайту https://lemondruk.com.ua означає, що Покупець — незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) — відповідно до чинного законодавства України та міжнародного права прийняв умови цього Договору.

1.2. Договір публічної оферти є публічним у розумінні статей 633, 641 Цивільного кодексу України: його умови є однаковими для всіх Покупців. Приймаючи цей Договір, Покупець погоджується з умовами оформлення замовлення, оплати, доставки, а також із відповідальністю за невиконання або неналежне виконання умов.

1.3. Договір набирає чинності з моменту натискання Покупцем кнопки «Замовити» та діє до моменту отримання Товару і повного розрахунку.

1.4. Сторони керуються законодавством України. Якщо міжнародний договір, ратифікований Верховною Радою України, встановлює інші правила, застосовуються норми такого міжнародного договору.

2. Терміни та визначення

2.1. «Договір публічної оферти» — документ, розміщений на вебсайті https://lemondruk.com.ua, що містить пропозицію Продавця щодо продажу товарів невизначеному колу осіб.

2.2. «Акцепт» — прийняття Покупцем пропозиції Продавця шляхом додавання товару до кошика та оформлення замовлення.

2.3. «Товар» — продукція (виріб, модель, аксесуар, комплектуючі, супутні товари тощо), пропозиція щодо придбання якої розміщена на вебсайті.

2.4. «Покупець» — будь-яка дієздатна фізична або юридична особа чи ФОП, які мають намір придбати товар.

2.5. «Продавець» — дієздатна фізична або юридична особа чи ФОП, які здійснюють продаж товарів через вебсайт lemondruk.com.ua.

2.6. «Замовлення» — належним чином оформлена на вебсайті https://lemondruk.com.ua заявка Покупця на купівлю товарів, адресована Продавцю.

2.7. «Законодавство» — норми чинного законодавства України та міжнародного права.

2.8. «Суттєвий недолік товару» — недолік, який унеможливлює або робить неприйнятним використання товару за призначенням, виник з вини виробника (Продавця) та повторно проявляється після усунення з незалежних від споживача причин.

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується на умовах цього Договору продати товар на підставі замовлення, оформленого Покупцем на вебсайті https://lemondruk.com.ua, а Покупець — купити товар і сплатити його вартість.

3.2. Продавець гарантує, що товар не передано у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом і щодо нього відсутні права третіх осіб.

3.3. Сторони підтверджують, що цей Договір не є фіктивним або удаваним правочином, а також не укладений під впливом тиску чи обману.

3.4. Продавець підтверджує наявність усіх необхідних дозволів на провадження господарської діяльності, гарантує право на виробництво та/або реалізацію товару без обмежень та несе відповідальність у разі порушення прав Покупця.

4. Права та обов’язки Продавця

4.1. Продавець зобов’язаний:

• виконувати умови цього Договору;
• виконувати замовлення Покупця після надходження оплати;
• передати Покупцю товар згідно з описом на відповідній сторінці вебсайту та умовами цього Договору;
• перевірити якісні та кількісні характеристики товару під час пакування;
• повідомити Покупця про можливі додаткові банківські комісії при оплаті.

4.2. Продавець має право:

• в односторонньому порядку призупинити надання послуг у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

5. Права та обов’язки Покупця

5.1. Покупець зобов’язаний:

• своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору;
• ознайомитися з інформацією про товар, розміщеною на вебсайті https://lemondruk.com.ua;
• при отриманні товару перевірити цілісність і комплектність шляхом огляду вмісту упаковки та, у разі пошкодження або некомплектності, зафіксувати це в акті разом із представником перевізника/кур’єром.

5.2. Покупець має право:

• оформити замовлення на відповідній сторінці вебсайту https://lemondruk.com.ua;
• вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;
• отримати інформацію щодо можливих додаткових комісій при оплаті карткою.

6. Порядок оформлення замовлення

6.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на вебсайті https://lemondruk.com.ua шляхом додавання товарів до кошика або робить замовлення електронною поштою чи телефоном, вказаними у розділі «Контакти».

6.2. Термін формування замовлення — до 2 робочих днів із моменту його оформлення. Якщо замовлення надіслано у вихідний або святковий день, строк обчислюється з першого після вихідного робочого дня.

7. Ціна договору та порядок оплати

7.1. Ціна кожного товару визначається Продавцем і вказується на відповідній сторінці вебсайту https://lemondruk.com.ua. Ціна Договору визначається шляхом додавання цін усіх обраних товарів у кошику та вартості доставки відповідно до розділу 8 цього Договору.

7.2. Вартість замовлення може змінюватися залежно від ціни, кількості або номенклатури товарів.

7.3. Способи оплати:

• банківський переказ на рахунок Продавця (у т.ч. інтернет-банкінг) у розмірі 100% передоплати протягом трьох днів з дати отримання рахунку;
• післяплата при отриманні у відділенні служби доставки відповідно до місця замовлення;
• платіжні картки типу Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.

7.4. Інші способи — за попередньою домовленістю з Продавцем.

Примітка. При оплаті платіжною карткою емітент картки може стягувати додаткову комісію (зокрема для європейських транзакцій). Натискання кнопки «Замовити» на сайті означає, що Покупець поінформований про можливість такої комісії.

8. Умови доставки товару

8.1. Покупець отримує товар через доставку або особисто. Порядок оплати та отримання вказано на сторінці вебсайту https://lemondruk.com.ua.

8.2. При доставці до інших міст України або за кордон Покупець погоджується з правилами перевезення обраної служби доставки.

8.3. Підпис Покупця в накладній/декларації перевізника підтверджує факт отримання товару та відсутність претензій до якості й комплектності. Продавець гарантує відвантаження товару у кількості, що відповідає оплаченому замовленню, у належному стані та комплектності.

8.4. У разі відсутності Покупця за адресою доставки або безпідставної відмови від отримання при кур’єрській доставці товар повертається на склад відправника. Вартість послуг перевізника утримується із суми, сплаченої за товар, а залишок повертається Покупцю за його письмовою заявою на e-mail: info@lemondruk.com.ua із зазначенням рахунку для повернення коштів.

Питання, що виникають під час оплати та отримання товару, вирішуються за контактами, вказаними на вебсайті.

9. Умови повернення товару

9.1. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо Продавцем не оголошено довший строк. Обмін здійснюється з урахуванням переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню).

9.2. Повернення здійснюється за правилами, наведеними на сторінці «Повернення» вебсайту, з урахуванням умов перевізника/кур’єра.

9.3. У разі виявлення недоліків Покупець складає акт у довільній формі, підписаний ним і представником доставки або Продавцем. За можливості недоліки фіксуються фото- чи відеозйомкою. Протягом 1 дня Покупець повідомляє менеджера Продавця та узгоджує заміну, заповнивши рекламаційну форму на сайті https://lemondruk.com.ua.

9.4. У разі недотримання обов’язкових вимог процедури вважається, що товар отримано в належному стані — без механічних пошкоджень і у повній комплектності.

10. Відповідальність сторін та вирішення спорів

10.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору згідно з чинним законодавством.

10.2. Спори, пов’язані з виконанням цього Договору (крім стягнення заборгованості з Покупця), вирішуються шляхом переговорів із дотриманням претензійного порядку. Строк розгляду претензії — 7 календарних днів із дати її отримання.

10.3. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору чи у зв’язку з ним, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно з матеріальним і процесуальним правом України та нормами міжнародного права.

11. Форс-мажорні обставини

11.1. Сторони не несуть відповідальності за невиконання зобов’язань (крім грошових), якщо доведуть, що це спричинено обставинами непереборної сили (стихійні лиха, війна, страйки, пожежі, повені, аварії, рішення органів влади тощо), які настали після укладення Договору та мають непередбачуваний і невідворотний характер.

11.2. Сторона, яка не може виконати зобов’язання через форс-мажор, негайно письмово інформує іншу сторону і протягом 30 календарних днів надає підтвердження (довідка/сертифікат уповноваженого органу).

11.3. Строк виконання зобов’язань продовжується на час дії форс-мажору. Якщо невиконання триває понад три місяці, кожна Сторона може розірвати Договір в односторонньому порядку, письмово повідомивши іншу сторону. До розірвання сторони здійснюють остаточні взаєморозрахунки.

12. Інші умови договору

12.1. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною та використовується виключно для виконання його замовлення (повідомлення про стан замовлення, надсилання сервісних і рекламних повідомлень тощо).

12.2. Акцептом цього Договору або реєстрацією на вебсайті https://lemondruk.com.ua Покупець добровільно надає згоду на збирання та обробку персональних даних у комерційних цілях, зокрема для обробки замовлень, інформування про них, а також для надсилання телекомунікаційними засобами зв’язку рекламних і спеціальних пропозицій, інформації про акції та іншу діяльність вебсайту.

Для зазначених цілей Покупцеві можуть надсилатися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу та e-mail, SMS-повідомлення, а також здійснюватися дзвінки на вказаний номер телефону.

12.3. Покупець надає право на обробку його персональних даних, зокрема на внесення до баз даних, довгострокове зберігання, накопичення, оновлення, зміну. Продавець забезпечує захист даних від несанкціонованого доступу, не розповсюджує та не передає їх третім особам (крім пов’язаних осіб, комерційних партнерів, уповноважених осіб Продавця для обробки даних, а також випадків, передбачених законом за запитом компетентного органу).

12.4. У разі небажання отримувати розсилку Покупець може відмовитися, звернувшись до Продавця та надіславши заяву на поштову чи електронну адресу.

12.5. Продавець не несе відповідальності за зміст і достовірність інформації, наданої Покупцем під час оформлення замовлення. Покупець відповідає за достовірність зазначених даних.